{"id":103,"date":"2017-10-22T20:55:41","date_gmt":"2017-10-22T20:55:41","guid":{"rendered":"https:\/\/nannaaskcollage.com\/?page_id=103"},"modified":"2026-03-03T21:17:35","modified_gmt":"2026-03-03T20:17:35","slug":"vilkaar-og-betingelser","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nannaaskcollage.com\/?page_id=103","title":{"rendered":"Handels- og leveringsbetingelser"},"content":{"rendered":"\n

Sidste opdatering: 3. marts, 2026.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Jeg har betalt \u2014\u00a0Hvad sker der nu?<\/h2>\n\n\n\n

Vi sender dine varer<\/h3>\n\n\n\n

Vi sender dine varer til dig s\u00e5 snart vi kan se at du har betalt fakturaen. Hvis du \u00f8nsker levering til en anden adresse end din faktureringsadresse, kan du blot fjerne fluebenet p\u00e5 Kasse-siden og angive din leveringsadresse. <\/p>\n\n\n\n

Vores fragtleverand\u00f8rer er DAO og PostNord og vi afsender kun til EU-landene. Forsendelse indenfor Danmark er gratis for alle ordrer over DKK 500. <\/p>\n\n\n\n

Levering<\/h3>\n\n\n\n

Leveringstid afh\u00e6nger af vores fragtleverand\u00f8r.
Ved bestilling af st\u00f8rre billeder kontakter vi dig direkte og aftaler n\u00e6rmere omkring leveringen.<\/p>\n\n\n\n

Min vare er beskadiget \u2014 hvad nu?<\/h2>\n\n\n\n

Reklamationsret<\/h3>\n\n\n\n

Vi giver 2 \u00e5rs reklamationsret i henhold til k\u00f8beloven. Vores reklamationsret g\u00e6lder for fejl i materiale og\/eller fabrikation. Reklamationen g\u00e6lder<\/strong> ikke<\/strong> fejl eller skader beg\u00e5et ved forkert opbevaring, h\u00e5ndtering eller oph\u00e6ngning af produktet. <\/p>\n\n\n\n

Hvordan returnerer jeg varen?<\/h3>\n\n\n\n

Ved returnering og reklamation sender du varen retur til:
Nanna Ask collage
Humlev\u00e6nget 52
5800 Nyborg
Danmark<\/p>\n\n\n\n

Nanna Ask collage vil d\u00e6kke returneringsomkostninger i et rimeligt omfang. Der modtages ikke pakker sendt p\u00e5 efterkrav.<\/p>\n\n\n\n

Vi har aftalt refusion \u2014 Hvordan f\u00e5r jeg min penge tilbage?<\/h3>\n\n\n\n

Hvis der er aftalt refusion, bedes du sende dine bankoplysninger, s\u00e5 vi kan overf\u00f8re det aftalte bel\u00f8b. <\/p>\n\n\n\n

Jeg fortryder k\u00f8bet \u2014 Hvad g\u00f8r jeg nu?<\/h2>\n\n\n\n

Fortrydelsesret<\/h3>\n\n\n\n

Vi giver 14 dages returret p\u00e5 varer k\u00f8bt i vores webshop. Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager varen. Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 dage efter du har k\u00f8bt varen og fra fortrydelsen skal du senest 14 dage efter returnere forsendelsen.
Du betaler selv returneringsomkostningerne.<\/p>\n\n\n\n

Meddelelsen skal gives pr. mail p\u00e5 nannaaskcollage@gmail.com<\/a>. I meddelelsen skal du g\u00f8re os tydeligt opm\u00e6rksom p\u00e5, at du \u00f8nsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan ogs\u00e5 v\u00e6lge at benytte vores Fortrydelsesformular<\/a><\/em><\/strong> og sende med retur.<\/p>\n\n\n\n

Varens stand, n\u00e5r du sender den retur<\/h3>\n\n\n\n

For at modtage hele k\u00f8bsbel\u00f8bet retur skal varen v\u00e6re i samme stand som den er blevet leveret. Du m\u00e5 afpr\u00f8ve varen, som den er blevet leveret, men ikke skifte fx. ramme eller lave din egen oph\u00e6ngningsl\u00f8sning.<\/p>\n\n\n\n

Du h\u00e6fter med andre ord kun for eventuel forringelse af varens v\u00e6rdi, som skyldes anden h\u00e5ndtering end n\u00f8dvendig for at fastsl\u00e5 varens art og udformning.<\/p>\n\n\n\n

Hvis varen er pr\u00f8vet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af k\u00f8bet kun f\u00e5r en del eller intet af k\u00f8bsbel\u00f8bet retur, afh\u00e6ngig af varens handelsm\u00e6ssige v\u00e6rdi.<\/p>\n\n\n\n

Vil du klage? \u2013 Se her:<\/h2>\n\n\n\n

Vi h\u00e5ber selvf\u00f8lgelig at du vil vil v\u00e6re tilfreds med vores produkt. Kontakt os<\/a> hvis der skulle opst\u00e5 et problem. <\/p>\n\n\n\n

S\u00e5dan klager du hvis du bor i Danmark<\/h3>\n\n\n\n

Har du, mod forventning, alligevel en klage over et produkt k\u00f8bt i vores webshop, kan du rette den til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klagel\u00f8sning<\/strong>
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: forbrug.dk<\/a><\/p>\n\n\n\n

S\u00e5dan klager du hvis du bor i et andet EU-land<\/h3>\n\n\n\n

Hvis du er forbruger med bop\u00e6l i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores e-mailadresse: hej@nannaaskcollage.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Privatlivspolitik<\/h2>\n\n\n\n

L\u00e6s hvordan vi h\u00e5ndterer dine data her: Privatlivspolitik<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Sidste opdatering: 3. marts, 2026. Jeg har betalt \u2014\u00a0Hvad sker der nu? Vi sender dine varer Vi sender dine varer til dig s\u00e5 snart vi kan se at du har betalt fakturaen. Hvis du \u00f8nsker levering til en anden adresse end din faktureringsadresse, kan du blot fjerne fluebenet p\u00e5 Kasse-siden og angive din leveringsadresse. Vores […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-103","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack-related-posts":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nannaaskcollage.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/103","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nannaaskcollage.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/nannaaskcollage.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nannaaskcollage.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nannaaskcollage.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=103"}],"version-history":[{"count":58,"href":"https:\/\/nannaaskcollage.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/103\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1389,"href":"https:\/\/nannaaskcollage.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/103\/revisions\/1389"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nannaaskcollage.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=103"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}